ご注文後に当店から確認メールが届かない

SOLD OUT

いつもアクセサリーショップSoueiをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

Soueiではご注文後に確認メールを送信しております。
メールが届かないお客様は、以下の状況が考えられますので、
恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

【メールが届かない場合】
ご注文、お問い合わせの際に携帯電話、スマートフォンメールアドレスをご利用の方で、迷惑メールの対策などで、ドメイン指定や受信拒否設定、メール防止フィルターを行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
お手数ですが、携帯電話、スマートフォンのメールアドレスをご利用の際は 必ず受信設定をご確認くださいますよう、お願いいたします。携帯電話のメール設定でドメイン設定を行っている
当店からのメールが受信できるよう【 jewel-souei@jcom.home.ne.jp 】のドメイン指定をお願い致します
※受信を許可する設定方法は携帯電話各社のホームページをご参照ください。


※その他の原因
【メールアドレスの入力間違い】
大変申し訳ございませんが、お客様がご入力されたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お心当たりのあるお客様は、当ショップまでお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。

【セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定】
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願いいたします。

【 サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合 】
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがありますので、 最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除していただきますようお願い致します。

またBASEの方からもメールが届くはずですが届かない場合は
ヘルプの所に詳しく乗ってますのでご参照下さい。下記のURLから見れます。

【BASEからのメールが届かないときはどうしたらいいですか？ 】
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000116061-BASE%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-